Todos los Trabajos
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Embajador de la marca / Anfitrión Fielding's River Oaks

Embajador de la marca / Anfitrión

Tiempo completo • Fielding's River Oaks
Beneficios:
  • Horario flexible
 
Embajador de la marca / Anfitrión
El puesto de embajador de la marca / anfitrión en River Oaks de Fielding juega un papel clave en la creación de experiencias positivas y memorables para los huéspedes.  El objetivo principal del Embajador de la Marca / Anfitrión es hacer reservas a través del sistema Resy, responder y dirigir llamadas telefónicas, saludar y sentar a los invitados, relaciones generales con los huéspedes y comunicarse con el equipo de servicio cuando se sienta una mesa.
 


Los deberes esenciales incluyen, pero no se limitan a: 
 
Ø Mantener una actitud positiva en ayunas de alto estrés
situaciones de ritmo.
Ø Trabajar de manera eficiente con la gestión de mesas-
sistemas de reservas y teléfonos.
Ø Reconocer a los huéspedes habituales por su nombre
Ø Notificar a los Servidores / Capitanes cuando están sentados,
Proporcionar una ficha de portafolio con el nombre del huésped
y preferencias
Ø Presentar una imagen profesional, positiva, ordenada,
Apariencia bien cuidada para sí mismo
Cumplimiento de los estándares de la marca
Ø Mantener y asegurar un estado físico óptimo
Condiciones y organización departamental
Ø Ocasionalmente asumir responsabilidades adicionales.
Ø Exudar una actitud positiva y brillante
 
Competencias y Cualificaciones:
 
Ø Utilizar todos los sistemas informáticos al máximo de su capacidad.
 
Ø Tener un carácter auténtico y feliz.
 
Ø Bilingüe un plus.
 
Ø Aceptar situaciones muy fluidas.
 
Ø Ser capaz de pensar rápidamente.
 
Ø Demostrar interés y compartir conocimientos sobre la alimentación, el servicio y las situaciones del personal.
 
Ø Capaz de seguir y ejecutar instrucciones.
 
Ø Desarrollar una relación con expertos en alimentos para comprender la gama completa de productos y servicios de Fielding.
 
Ø Buscar constantemente formas de mejorar y promover un alto nivel de servicio al cliente, experiencia, ventas y ganancias.
 
Ø Estar abierto a la retroalimentación
 
Ø Tratar a los Huéspedes y Socios con respeto.
 
Ø Ayudar a proporcionar un entorno y una experiencia de trabajo seguros y sin riesgos.
 
Ø Aplicar la lógica precisa y el sentido común en la toma de decisiones o en la resolución de problemas.
 
Ø Buscar experiencia, ayuda y recursos para alcanzar metas y objetivos.
 
Ø Manténgase concentrado y orientado a los detalles mientras está de servicio, y trabaje a través de las distracciones.
 
Ø Identificar/priorizar actividades y modificar las rutinas de trabajo para eliminar los esfuerzos desperdiciados.
 
Ø Siga las pautas y reglas del Grupo Culinario de Fielding.
 
Ø Hablar de forma clara y lógica para que te entiendan y transmitir el mensaje al comunicarte.
 
Ø Capaz de leer e interpretar eficazmente documentos, instrucciones de operación y mantenimiento, y manual de procedimientos.
Compensación: $12.00 - $20.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Beneficios y ventajas de Fieldings

Liderado por un equipo de liderazgo profesional a largo plazo
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Oportunidad de ganar el salario más alto
Calendario de pagos semanales
Programación flexible basada en la web
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Ambiente de trabajo divertido y colaborativo
Comida y bebida increíbles
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